Alerta BBVA, Banco Azteca, HSBC y Santander: Cambios en compras menores de 300 pesos

5 junio 2024
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Cada vez es más común que las transacciones con tarjetas de crédito y débito se realicen sin la necesidad de ingresar el Número de Identificación Personal (NIP), pues solo basta deslizar el plástico, o incluso acercarlo, con la tecnología integrada contactless (menos contacto).

Ante las dudas que surgen entre los consumidores respecto al uso de esta tecnología y su seguridad, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) detalla las compras en las que ya no es necesario utilizar el NIP.

Hoy en DeDinero te compartimos el reporte de dicha entidad, la cual además proporciona recomendaciones de seguridad para proteger esta información sensible.

Toma en cuenta que cada entidad financiera o institución bancaria, como BBVA, Banco Azteca, HSBC y Santander, entre otras como Banorte o Citibanamex, podría aplicar de manera diferente las medidas y políticas al respecto, y dicha información se encuentra detallada en el contrato que se firma al adquirir un producto financiero con dichas entidades.

¿Que compras no piden NIP?

Montos menores a 300 pesos

Aunque no existe un consenso oficial, es cada vez más frecuente que establecimientos y comercios no soliciten el uso del NIP para transacciones menores a 300 pesos. Esto se debe a que el riesgo financiero es relativamente bajo tanto para el banco como para el comprador, facilitando así un proceso de pago más ágil y conveniente.

Compras con Tecnología NFC

La tecnología NFC (Near Field Communication) ha revolucionado las compras con tarjeta, permitiendo que el pago se realice simplemente acercando la tarjeta a la terminal bancaria. Este método no requiere la introducción de ningún NIP, proporcionando una experiencia de compra rápida y eficiente.

Compras en línea

En el comercio electrónico, el uso de la versión digital de las tarjetas se ha convertido en la norma. En estos casos, se emplea el CVV (Código de Verificación de la Tarjeta), que consta de tres dígitos, en lugar del NIP. Este método de verificación es esencial para asegurar la validez de la transacción y proteger contra fraudes.

Cargos domiciliados

Una vez que se ha autorizado un cargo automático o domiciliado utilizando la tarjeta, ya no es necesario volver a introducir el NIP para los cobros subsecuentes. Estos pagos recurrentes se realizan únicamente con el CVV, simplificando el proceso de facturación mensual.

¿Cómo puedes proteger los datos de la tarjeta?

El NIP sigue siendo una pieza fundamental de la seguridad de nuestras tarjetas. La Condusef ofrece varias recomendaciones para garantizar su uso seguro y evitar comprometer nuestra información financiera.

No dar a conocer el NIP a nadie

El NIP es una clave personal e intransferible. Nunca debe compartirse con terceros ni ser usado como contraseña de otra cosa, ya que hacerlo pone en riesgo la seguridad de la cuenta.

Memorizar el NIP

Es importante memorizar el NIP y evitar anotarlo en papeles u otros medios donde podría ser fácilmente descubierto. Guardar el NIP junto a la tarjeta es una práctica común pero extremadamente peligrosa.

Evitar NIPs sencillos

Para mayor seguridad, se recomienda no utilizar NIPs que sean fáciles de adivinar, como fechas de nacimiento o secuencias numéricas obvias (1234, 5678…). Crear un NIP único y complejo reduce el riesgo de fraude.

No usar el NIP para todas las tarjetas

Cada tarjeta debe tener un NIP diferente. Utilizar el mismo NIP para múltiples tarjetas aumenta el riesgo de que todas ellas sean comprometidas si uno de los NIPs se ve comprometido.

Cambiar el NIP regularmente

Es aconsejable cambiar el NIP al menos una vez al año. Esta práctica ayuda a mantener la seguridad de la cuenta y reduce la posibilidad de que el NIP sea descubierto o adivinado.

Proteger el NIP en cajeros automáticos

Al introducir el NIP en un cajero automático, es importante cubrir el teclado con la otra mano para evitar que alguien más o una cámara pueda visualizarlo. Esta medida simple puede prevenir robos y fraudes.

Desconfía de solicitudes inusuales del NIP

Ninguna entidad, incluyendo bancos y empresas como Visa o Mastercard, está autorizada para solicitar el NIP. Cualquier solicitud de este tipo debe considerarse sospechosa y posiblemente fraudulenta. La seguridad en las transacciones financieras es fundamental para proteger nuestro dinero y evitar fraudes; aunque la tecnología ha facilitado muchas operaciones, es importante que los usuarios adopten estas prácticas seguras y estén informados sobre las mejores formas de proteger su información de sus tarjetas de débito o crédito.

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