La gerente de la empresa ubicada en Reynosa, Tamaulipas se negó a dar declaraciones respecto al caso

Al señalar que las fallas mecánicas persisten en su vehículo desde hace más de 10 meses y afirmar que no le han dado una solución, Alejandra Ceccopieri tomó la decisión de plantarse al exterior de la Agencia MG Motors en Reynosa, Tamaulipas para exigir una respuesta.

Desde las 07:00 horas de este viernes 17 de enero, la afectada llegó a bordo de su ZS Elegance Red Pack, que compró el pasado 24 de noviembre del 2023, con un valor aproximado de 500 mil pesos, pero que presenta fallas mecánicas y eléctricas.

“Este vehículo es un peligro para mí y mi familia. ¡Tengan cuidado con esta agencia! Yo no me voy a mover de aquí”, declaró Alejandra al ser entrevistada respecto al motivo de su manifestación.

Acorde a lo informado por la afectada, al día siguiente de haberla comprado comenzaron a surgir las fallas y definitivamente la dejó estacionada en su casa para evitar algún accidente.

“La traje a que la repararan y me volvió a fallar a los pocos días, pero el jefe de mecánicos me dijo que ya no servía porque la transmisión está dañada. Ya son 10 meses y no han dado solución”, dijo la residente de Reynosa.

Alejandra aseguró que pese a las fallas ella sigue cumpliendo con su compromiso de hacer su pago ante la agencia, mes con mes realiza el pago correspondiente de su vehículo que oscilan entre los siete mil pesos.

Al medio día llegó un elemento de la Dirección de Transito y Vialidad de Reynosa a bordo de una grúa y después de dialogar con la mujer inconforme, este se retiró.

Alejandra Ceccopier recibió gran apoyo de la comunidad de Reynosa, pues decenas de personas decidieron acompañarla en su protesta y hasta se armó una fiesta afuera de la agencia MG.

Grupos de música norteña, mariachis, asociaciones de autos, motociclistas, pastelerías, automovilistas realizando caravanas y hasta personas que llevaron un asador y carne asada para pasar la noche se dieron cita a las afueras de la agencia.

Se suma otro inconforme con la agencia a la protesta de Alejandra

Asimismo, otro afectado llegó frente a la Agencia MG y se unió al caso de Alejandra, manifestando que su vehículo también se encuentra con fallas mecánicas y no ha tenido solución por parte de la empresa.

Horas después, llegó la directora de la Dirección de Tránsito y Vialidad para dialogar con Alejandra y le notificaron que no la pueden mover del sitio, ya que no está cometiendo ninguna infracción.

El pasado 14 de marzo del 2024, la afectada acudió ante la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para poner una denuncia formal; sin embargo, señala que hasta la fecha no han dado solución, tanto en la dependencia gubernamental como en la agencia de autos.

En la misma unidad la afectada exigió atención a la agencia MG para solucionar fallas en el vehículo desde hace 10 meses. Cabe mencionar que hasta el momento, la gerente de la empresa se ha negado a dar declaraciones sobre el reclamo.